bale by BTN

PengembangPT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk

Informasi aplikasi

Kategori: Keuangan
Tag: Mobile banking / QRIS Tap & BI-FAST / Ekosistem BTN
Rating: 4.2
Ulasan: 19,585
Instalasi: 10,000,000+
Pengembang: PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk

Fitur utama

Pembukaan rekening daring dengan verifikasi video call dan akses ekosistem BTN (Properti, Merchant, Bisnis, Residence, Plus by Prioritas).
Transfer BI-FAST, pembayaran Virtual Account, ragam tagihan rumah tangga hingga negara, pembelian tiket Loket x BTN, serta zakat dan wakaf.
Transaksi setor dan tarik tunai tanpa kartu di Indomaret, QRIS Cross Border Korea dan China, serta QRIS Tap berbasis NFC.

Ulasan aplikasi

balé by BTN menggabungkan pembayaran, transfer, dan akses ekosistem BTN dalam satu akun. Properti menyediakan pencarian hunian serta layanan pengajuan KPR, sedangkan Merchant dan Bisnis mendukung kebutuhan usaha. Virtual Account dan kode transaksi Indomaret melengkapi pilihan pembayaran serta transaksi tunai.

Pembukaan rekening daring mencakup verifikasi video call dengan petugas. Untuk QRIS Tap, ponsel perlu NFC dan internet aktif, serta terminal yang mendukung QRIS Tap. Plus by Prioritas juga diperuntukkan bagi nasabah BTN Prioritas, sehingga mempunyai lingkup layanan tersendiri.

Gratis mengunduh aplikasi tidak menghilangkan biaya pengiriman dana. Tabel BTN mencantumkan admin BI-FAST Rp2.500 dan transfer bank lain reguler Rp6.500, dengan batas per transaksi yang berbeda. Jika lupa password, panduan resmi mengarahkan pengguna ke Contact Center BTN atau kantor cabang.

AndroidGoogle Play iOSApp Store

Tangkapan layar

Gambaran layanan dan ekosistem

balé by BTN merupakan pengembangan BTN Mobile dari PT Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk. Aplikasi ini gratis diunduh untuk Android 7.0 ke atas. Melalui satu akun terintegrasi, nasabah dapat mengelola transaksi harian serta mengakses ekosistem BTN. Fitur yang ditambahkan dalam pembaruan aplikasi mencakup QRIS Tap, pembelian tiket melalui Loket x BTN, serta kanal donasi dan zakat.

Pembukaan rekening dan pemulihan akses

Calon nasabah dapat membuka rekening langsung dari aplikasi melalui menu Masuk lalu memilih Saya Belum Memiliki Rekening. Setelah mengisi data diri, pendaftar menjalani verifikasi melalui panggilan video bersama petugas layanan pelanggan daring. Nomor rekening dikirim ke email dan kartu ATM dikirim ke alamat pendaftar jika pengajuan disetujui.

Jika lupa kata sandi, panduan BTN mengarahkan nasabah menghubungi Contact Center di 150286 atau 1500286, atau mendatangi kantor cabang terdekat.

Ekosistem BTN dan pengelolaan keuangan

Akun Single Sign On di balé by BTN terhubung dengan layanan BTN Properti serta kanal balé Space yang berisi info hunian, artikel, dan promo. Melalui menu Properti, pengguna bisa mencari rumah, menghitung simulasi pada kalkulator KPR, mengajukan permohonan KPR secara daring, dan memantau status pengajuan.

Ekosistem ini juga memisahkan layanan untuk bisnis, hunian, dan nasabah prioritas. Pelaku usaha dapat mengakses kanal Merchant untuk memperoleh QR dan memantau transaksi usaha, serta layanan Bisnis untuk operasional. Penghuni kawasan memakai Community atau Residence untuk membayar tagihan hunian, sementara Plus by Prioritas merupakan keanggotaan khusus nasabah BTN Prioritas.

Untuk pemantauan dana, tersedia Dashboard Transaksi Keuangan guna melihat ringkasan aktivitas dan fitur Transaksi Bulananku untuk mengatur tagihan rutin. Halaman produk juga mencantumkan menu Cashflow Tracker untuk memantau arus keuangan serta Split Bill untuk membayar patungan secara ringkas di dalam aplikasi.

Transfer dana, limit, dan biaya admin

Pilihan jalur transfer antarbank menentukan batas nominal dan biaya administrasi setiap pengiriman dana. Jalur BI-FAST menetapkan minimal transfer Rp10.000 dengan batas Rp100.000.000 per transaksi, batas harian Rp250.000.000, dan biaya admin Rp2.500. Sebagai perbandingan, transfer reguler ke bank lain memiliki minimal serta batas harian yang sama, namun batas per transaksinya Rp50.000.000 dengan biaya admin Rp6.500.

Pengguna juga dapat memakai RTGS untuk nominal besar dengan minimal Rp100.000.000, batas Rp200.000.000 per transaksi, dan biaya admin Rp25.000, atau jalur SKN dengan minimal Rp10.000, batas Rp100.000.000 per transaksi, dan biaya admin Rp2.900. Untuk transfer sesama BTN, minimalnya Rp10.000 dengan batas Rp100.000.000 per transaksi, batas harian Rp200.000.000.

Tagihan rutin, pembelian, dan donasi

Fitur tagihan mencakup kewajiban rutin dan layanan publik seperti BPJS, PDAM, listrik, gas negara, telepon, internet dan TV, pajak kendaraan bermotor, serta penerimaan negara. Tersedia pula pembayaran kartu kredit, asuransi, pendidikan, Pegadaian, multifinance, dan belanja niaga elektronik sesuai dukungan penagih. Menu pembelian melayani pulsa, paket data, token listrik, isi ulang e-wallet atau uang elektronik, serta tiket konser, perjalanan, dan acara lewat Loket x BTN.

Layanan amal di dalam aplikasi mencakup zakat, infaq, sedekah, dan qurban. Halaman produk juga mencantumkan wakaf melalui BAZNAS serta Dompet Dhuafa.

Pembayaran virtual account dan transaksi tanpa kartu

Untuk Virtual Account, buka Pembayaran lalu Virtual Account, isi nomor tujuan, dan periksa data konfirmasi. Masukkan enam digit PIN untuk melanjutkan pembayaran. Setelah transaksi berhasil, bukti pembayaran dapat diunduh.

Untuk transaksi Indomaret, buka Cardless pada Beranda, pilih Kode Setor Tunai atau Kode Tarik Tunai, lalu Buat Kode. Pilih Indomaret, isi nominal, dan konfirmasikan dengan MPIN untuk mendapatkan kode enam digit. Kode tersebut digunakan ketika melakukan transaksi di gerai Indomaret.

QRIS lintas negara dan QRIS Tap NFC

Panduan QRIS Cross Border menjelaskan pembayaran di Korea atau China. Buka Pembayaran, ketuk QRIS, pindai kode pembayaran, dan isi nominal. Periksa detail sebelum melanjutkan dengan MPIN, lalu unduh bukti setelah pembayaran berhasil.

QRIS Tap menggunakan NFC untuk bertransaksi dengan mendekatkan ponsel ke terminal pendukung. Bank Indonesia menjelaskan bahwa pengguna memerlukan ponsel Android berfitur NFC, koneksi internet, otorisasi transaksi, dan terminal yang mempunyai fitur QRIS Tap. Menurut penjelasan tersebut, batas nominal mengikuti QRIS sebesar Rp10 juta per transaksi dan pengguna tidak dikenai biaya transaksi QRIS Tap.

Google Play Rating: 4.2
Google Play Instalasi global: 10,000,000+
Biaya: Gratis diunduh; biaya admin transaksi berlaku sesuai layanan (misalnya BI-FAST Rp2.500 dan transfer bank lain reguler Rp6.500).
Platform: Android / iOS