GoPay Merchant: QRIS

Pendaftaran akun dan penerimaan QRIS

Untuk mendaftar, pemilik usaha menyiapkan nomor telepon dan email bisnis yang aktif, foto e-KTP, swafoto dengan e-KTP, informasi usaha, serta detail rekening bank. Data ini digunakan dalam pendaftaran akun dan usaha melalui aplikasi. Pendaftaran serta pembuatan QRIS tidak dikenakan biaya.

Satu QRIS merchant dapat menerima pembayaran dari aplikasi perbankan dan dompet digital yang mendukung QRIS. Pilihannya mencakup GoPay, DANA, OVO, ShopeePay, LinkAja, serta aplikasi mobile banking dengan pemindai QRIS. Pelanggan memakai layanan pembayaran yang dimilikinya dan tidak harus memiliki akun GoPay untuk membayar.

Tersedia QRIS Statis dan QRIS Dinamis untuk kebutuhan transaksi berbeda. QRIS Statis merupakan kode tetap yang dapat dipindai berulang kali di lokasi usaha tanpa membuat kode baru setiap kali pelanggan membayar. QRIS Dinamis menghasilkan kode yang unik untuk setiap transaksi dan sudah dikaitkan dengan jumlah yang perlu dibayar.

Penagihan jarak jauh lewat invoice dan Tagih via QRIS

Bagi pedagang yang berjualan lewat percakapan daring, aplikasi ini menyediakan dua alat penagihan yang berbeda fungsi, yaitu "Tagih via QRIS" dan fitur Invoice. "Tagih via QRIS" cocok untuk transaksi cepat dengan satu nominal saja yang langsung dikirim ke WhatsApp, Instagram, LINE, atau Facebook Messenger, sedangkan Invoice dirancang untuk pesanan rinci yang mencakup beberapa barang, ongkos kirim, diskon, maupun pajak.

Pembuatan tagihan dimulai dengan mengetuk ikon "Buat Invoice", lalu menyelesaikan pengaturan awal "Template Invoice" jika baru pertama kali memakai fitur tersebut. Penjual dapat memilih barang tersimpan dari "Katalog Produk" atau mengisi rincian produk secara manual, melengkapi nama dan nomor HP pembeli, tanggal pesanan, catatan khusus, opsi pengiriman "pickup" atau "delivery" beserta ongkos kirim, lalu meninjau diskon atau pajak sebelum menekan "Buat invoice" dan membagikannya ke WhatsApp atau media sosial.

Pembayaran invoice dilakukan melalui kode QRIS yang tertera pada tagihan. Setelah pembayaran berhasil, penjual menerima notifikasi dan dapat memantau status mulai dari belum dibayar, sudah dibayar, hingga siap dikirim. Sesudah barang dikirim, perbarui status invoice di aplikasi untuk melanjutkan pencatatan pesanan.

Pencatatan transaksi dan ketentuan tarif MDR

Setiap pembayaran QRIS yang masuk dari berbagai bank maupun dompet digital tercatat otomatis dan tersusun di dalam aplikasi GoPay Merchant. Selain memantau ringkasan performa toko langsung dari beranda atau menu laporan, pemilik usaha juga dapat menerima laporan penjualan harian secara lengkap melalui email untuk membantu pengecekan omzet harian.

Merchant Discount Rate atau MDR merupakan potongan biaya transaksi QRIS. Kebijakan Bank Indonesia yang berlaku sejak 1 Oktober 2026 menetapkan MDR 0% untuk transaksi sampai dengan Rp100.000 bagi semua kategori merchant. Untuk usaha mikro (UMI), MDR 0% tetap berlaku sampai dengan Rp500.000. Transaksi di atas batas yang sesuai mengikuti tarif kategori usahanya. MDR menjadi tanggungan merchant dan tidak boleh dibebankan kepada pembeli.

Pengaturan pencairan saldo ke rekening bank

Ketersediaan pencairan saldo di hari yang sama bergantung pada bank yang didaftarkan serta layanan yang aktif di toko. Pencairan kapan saja di hari yang sama hanya berlaku bagi toko yang memakai rekening bank rekanan GoPay Merchant dalam kondisi aktif dan tidak terblokir, serta tidak mengaktifkan layanan GoFood. Jika rekening bukan termasuk bank rekanan atau toko mengaktifkan GoFood, saldo pendapatan harian akan dicairkan otomatis pada keesokan hari pukul 22.00 WIB.

Merchant yang memenuhi syarat pencairan di hari yang sama dapat menarik dana secara manual lewat tombol "Cairkan" atau melalui tab "Saldo" lalu menekan "Cairkan Sekarang" setelah memastikan detail rekening bank pada layar sudah sesuai. Penarikan manual ini dibatasi maksimal lima kali dalam sehari dan dana akan masuk ke rekening setelah permohonan diproses sesuai alur persetujuan di aplikasi.

Jika tidak ingin menarik dana secara manual, saldo akan dicairkan otomatis sesuai jadwal yang dapat diatur pada halaman "Keuangan" lalu tab "Saldo/Pencairan". Pemilik usaha multi-cabang perlu memilih toko terlebih dahulu, menekan ikon pensil pada "Waktu pencairan", lalu menentukan jam pencairan dan menekan "Simpan". Jadwal ini hanya dapat diubah sekali dalam sehari untuk berlaku keesokan harinya, dan bila belum diatur maka pencairan otomatis berjalan pada pukul 22.00.

Opsi perangkat suara GoPay Spiker

GoPay Spiker merupakan perangkat QRIS soundbox yang mengucapkan notifikasi pembayaran masuk beserta nominalnya. Perangkat ini memiliki koneksi 4G dan WiFi, serta layar 2,4 inci untuk menampilkan sinyal, baterai, mode jaringan, jam, jumlah dan nominal transaksi, serta laporan harian. Konfirmasi suara membantu kasir mengikuti penerimaan pembayaran tanpa berulang kali membuka ponsel.

Usaha yang sudah terdaftar dapat memesan GoPay Spiker melalui banner di beranda aplikasi. Putar contoh dan pilih satu dari empat karakter suara, tentukan paket sewa harian, bulanan, atau tahunan, lalu isi alamat pengiriman. Tinjau jumlah perangkat, suara, paket, dan alamat sebelum membayar sesuai batas waktu pembayaran. Setelah pembayaran terkonfirmasi, status pengiriman dapat dipantau di Riwayat pesanan. Perangkat disewakan berbayar, dengan ketentuan biaya aktivasi mengikuti paket yang dipilih.