myBCA: BCA Banking Apps

Registrasi BCA ID dan personalisasi rekening

Nasabah yang sudah memiliki rekening BCA dapat membuat BCA ID di aplikasi dengan menyiapkan ID pilihan, kata sandi, alamat email, nomor kartu ATM BCA, serta nomor ponsel e-banking terdaftar. Bagi pengguna BCA mobile sebelumnya, verifikasi menggunakan PIN m-BCA. Aktivasi BCA ID dilakukan melalui email yang didaftarkan. Nomor ponsel yang belum terdaftar untuk e-banking perlu didaftarkan melalui ATM atau kantor cabang BCA.

Saat login pertama kali, lakukan Personalisasi Akun BCA ID dengan mencentang rekening atau produk yang ingin dikelola. Pilihannya dapat diubah melalui pengaturan Personalisasi BCA ID. Produk yang dapat ditautkan mencakup Tahapan, Tahapan Gold, Tahapan Xpresi, Tapres, Giro Perorangan Rupiah, BCA Dollar, RDN, Deposito, dan Tahapan Berjangka. Masing-masing pemilik rekening gabungan jenis ATAU juga dapat menghubungkannya dengan BCA ID.

Login dengan sidik jari atau pemindaian wajah tersedia untuk mempermudah akses aplikasi. Perangkat tetap harus memenuhi persyaratan penggunaan myBCA: aplikasi tidak mendukung ponsel yang di-root, di-hook, dijalankan melalui emulator, atau mengalami modifikasi sistem yang tidak sah. Kondisi perangkat tersebut perlu diperhatikan sebelum mengandalkan ponsel sebagai akses perbankan harian.

Transfer dana, tagihan rutin, dan layanan tanpa kartu

Untuk pengiriman uang, myBCA mendukung transfer ke sesama rekening BCA, antarbank, virtual account, isi ulang dompet digital seperti OVO dan DANA, serta transfer valuta asing ke luar negeri. Pengguna juga dapat membayar tagihan listrik, air, internet, pajak kendaraan, biaya pendidikan, dan kartu kredit.

Menu Cardless menyediakan layanan tarik tunai dan setor tunai tanpa kartu pada ATM BCA yang mendukung layanan terkait. Untuk penempatan dana berjangka, pembukaan rekening e-Deposito melalui aplikasi memiliki jam layanan tersendiri, yaitu setiap hari pukul 07.00–20.30 WIB.

Pembagian peran QRIS pembayaran, QRIS Tap, dan QRIS transfer

Pembayaran QRIS mendukung pemindaian kode toko (MPM) maupun penayangan kode QR pelanggan untuk dipindai kasir (CPM). Pembayaran memotong sumber dana yang dipilih secara langsung, tanpa top up dan tanpa biaya pembayaran kepada nasabah. QRIS MPM lintas negara juga tersedia pada merchant pendukung di negara mitra: China, Thailand, Malaysia, Singapura, Jepang, dan Korea Selatan.

Pengguna ponsel Android dengan fitur NFC dapat memanfaatkan menu NFC Pay atau QRIS - Tap dengan menempelkan perangkat ke mesin EDC yang mendukung QRIS Tap, termasuk di terminal transportasi umum dan merchant parkir tertentu. Setiap transaksi QRIS Tap dibatasi maksimal Rp1.000.000, sedangkan limit harian Rp25.000.000 berlaku gabungan untuk seluruh QRIS MPM domestik, lintas negara, CPM, dan Tap.

QRIS Transfer digunakan untuk mengirim atau menerima uang melalui Scan QR dan Show QR; kode penerima berlaku satu kali. QRIS Transfer sesama rekening BCA melalui myBCA bebas biaya dengan nominal Rp1–Rp10.000.000 per transaksi. QRIS Transfer ke bank atau dompet digital lain memiliki rentang Rp10.000–Rp10.000.000 per transaksi, dengan biaya Rp2.000 untuk nominal sampai dengan Rp100.000 dan Rp2.500 di atas Rp100.000.

Syarat Poket Valas dan penggunaan kartu debit di luar negeri

Poket Valas merupakan subrekening yang menyediakan 18 mata uang asing di bawah satu rekening induk. Layanan ini ditujukan kepada nasabah perorangan WNI atau WNA dengan myBCA berstatus finansial dan rekening induk Tahapan, Tahapan Gold, Tahapan Xpresi, atau Tapres yang memenuhi syarat; rekening gabungan dan Tapres RDN/RDL tidak termasuk. Satu nasabah hanya dapat memiliki satu Poket Valas aktif. Setoran awal dalam salah satu mata uang, sesuai minimum mata uangnya, mengaktifkan seluruh 18 mata uang.

Kartu Debit BCA Mastercard dapat mendebit saldo Poket Valas untuk transaksi ATM, EDC luar negeri, atau belanja daring yang diproses di luar Indonesia. Syaratnya, rekening induk menjadi rekening pertama di kartu, mata uang transaksi tersedia di Poket Valas, dan saldonya mencukupi. Mata uang yang tidak tersedia dibebankan ke rekening induk. Jika saldo valas kurang, tersedia pengaturan untuk mengalihkan seluruh nominal ke rekening induk menggunakan kurs BCA.

Tarik tunai ATM luar negeri umumnya dikenai biaya Rp20.000 ekuivalen, di luar kemungkinan access fee operator ATM. Biaya Rp20.000 tersebut dikecualikan di ATM DBS Singapore, tetapi access fee masih mungkin berlaku. Kurs dapat berubah; transfer MYR atau KRW memiliki pembatasan, dan kiriman MYR, THB, KRW, atau AED ke bank lain hanya menuju negara asal mata uangnya. Poket Valas juga tidak dapat dinonaktifkan pada hari aktivasi.

Pemantauan transaksi, investasi, Wear OS, dan pemulihan akses

Pemantauan keuangan mencakup Catatan Finansial untuk pengeluaran harian dan riwayat transaksi dari rekening yang dikelola. Mutasi Poket Valas tergabung dalam e-Statement rekening induknya, sehingga aktivitas Rupiah dan valas dapat dilihat dalam laporan terkait. Bagian investasi menyediakan akses Reksa Dana, Obligasi, serta Investment Goals untuk merencanakan target dana melalui aplikasi.

Jam tangan Wear OS minimal versi 3.0 mendukung cek saldo, mutasi, Cardless, dan QRIS dengan koneksi internet; QRIS Tap membutuhkan dukungan NFC. Pasang dan buka myBCA di jam tangan yang sudah terhubung ke ponsel melalui Bluetooth. Di ponsel, buka Pengaturan, Koneksi Smartwatch, Lanjut, lalu Hubungkan Sekarang. Pilih Lakukan Koneksi di jam tangan, pilih perangkatnya di ponsel, baca dan setujui ketentuan, lalu masukkan PIN untuk menghubungkan.

Pemulihan akses dibedakan menurut kredensial yang terblokir. Salah memasukkan Password BCA ID tiga kali memblokir akses BCA ID pada aplikasi maupun situs web. Hubungi Halo BCA untuk membuka blokir, lalu buat kata sandi baru melalui Reset Password. Salah PIN Transaksi tiga kali memblokir fitur finansial; pembukaan blokirnya juga ditangani melalui Halo BCA di 1500888.