BYOND by BSI

Aktivasi dan pengelolaan rekening

Aktivasi dimulai dengan mengunduh aplikasi resmi, membuka aplikasi, lalu memilih Daftar. Isi data yang diminta, termasuk nama, nomor telepon, alamat email, serta foto selfie. Panduan BSI menawarkan verifikasi melalui nomor telepon atau email. Setelah verifikasi berhasil, masukkan kode aktivasi yang diperoleh untuk melanjutkan login. Jika mengalami kendala pada alur ini, panduan mengarahkan pengguna menghubungi Call Center BYOND by BSI. Kanal resminya mencakup BSI Call 14040 dan contactus@bankbsi.co.id.

Setelah mengakses rekening, pengguna dapat melihat saldo dan portofolio, melakukan transfer antarrekening BSI maupun ke bank lain, serta memakai transfer terjadwal. Fitur tambahan mencakup pemblokiran kartu dan pencarian lokasi kantor cabang atau ATM. BSI juga mencantumkan pembukaan rekening tambahan bagi nasabah eksisting serta pembukaan deposito, beserta pembayaran tagihan, transaksi pembelian, dan layanan e-commerce. Penarikan tanpa kartu juga tersedia melalui ATM atau outlet merchant rekanan, tanpa menggunakan kartu debit.

Untuk pembukaan rekening, laman BSI mencantumkan e-KTP atau usia di atas 17 tahun, perekaman wajah di Dukcapil, nomor ponsel yang belum terdaftar di BYOND, serta email aktif. Alurnya meliputi pemilihan tabungan, verifikasi OTP nomor ponsel dan email, pembuatan password, foto serta pencocokan KTP dengan Dukcapil, pengisian data diri, verifikasi wajah, dan akad. Setelah data sesuai, rekening terbentuk dan pengguna membuat PIN transaksi BYOND.

Proxy BI-FAST, e-wallet, dan pembayaran QRIS

Nomor ponsel atau email yang sudah tercatat di BSI dapat didaftarkan sebagai proxy BI-FAST. Buka Profil, pilih Pengaturan BI Fast, kemudian masuk ke bagian Daftar Proxy. Pilih nomor atau email yang ingin dihubungkan, ketuk Daftar, dan ikuti langkah selanjutnya sampai statusnya aktif. Panduan menjelaskan bahwa proxy terhubung ditandai logo dan informasi rekening BSI pada tampilan tersebut.

Top up dompet digital mencakup OVO, DANA, LinkAja, LinkAja Syariah, GoPay, serta Pospay. Untuk GoPay, pembaruan aplikasi menyebut penautan akun dan isi ulang dengan biaya admin Rp1.000. Materi antarmuka juga memperlihatkan kartu saldo GoPay, OVO, serta LinkAja bersama pintasan Top Up dan QRIS pada tampilan Hubungkan E-Wallet dan Cek Saldo.

Pembayaran QRIS menggunakan kode QR, dengan batas maksimal Rp10 juta per transaksi menurut FAQ BSI. Saat menyiapkan pembayaran, bedakan nilai tersebut dari batas harian maupun limit layanan transfer lain, yang merupakan jenis transaksi berbeda.

Jika status QRIS menunjukkan Transaksi Dalam Proses tetapi saldo sudah terdebet, pengaduan dapat diajukan melalui customer service bank atau aplikasi mobile banking. Catat tanggal, waktu, dan nomor referensi transaksi untuk disertakan dalam laporan. Bank kemudian memproses pengaduan dan melakukan investigasi sesuai ketentuan penanganannya.

Hasanah Card dan pilihan layanan emas

Dashboard Hasanah Card menampilkan informasi kartu, riwayat transaksi, dan pembayaran tagihan dalam satu tempat. Pada contoh antarmuka, tersedia pilihan Bayar Tagihan, Kartu Virtual, serta Riwayat Transaksi. Contoh dashboard juga memperlihatkan sisa limit kartu, tagihan bulanan, pembayaran minimal, jatuh tempo, serta transaksi terakhir, sehingga informasi penagihan dapat dibaca bersama riwayat penggunaan kartu.

Beli Emas Rutin menjalankan pembelian otomatis berdasarkan jadwal pilihan, dengan nominal mulai Rp5.000. Fungsinya berbeda dari Cicil E-mas, yang mengunci harga pembelian dan memakai angsuran tetap bulanan. Untuk saldo Tabungan Emas atau Titip Emas, fitur Gadai E-mas menyediakan pengajuan pembiayaan gadai dari aplikasi. Ada pula Cetak Emas untuk mengubah saldo menjadi emas fisik berbentuk keping atau batangan, dengan pilihan supplier BSI Gold.

Berbagi, membeli hewan qurban, dan konten spiritual

Kanal Zakat, Infaq, Sedekah, dan Wakaf tersedia bersama layanan Beli Hewan Qurban. Untuk qurban, nasabah terhubung dengan supplier rekanan BSI, antara lain BAZNAS, Dompet Dhuafa, Rumah Zakat, dan Rumah Yatim. Paket yang disebut dalam FAQ mencakup kambing serta sapi, dan nasabah dapat memilih paket sekaligus bersedekah. BSI menyebut kerja sama dengan supplier berizin Kementerian Agama serta penyediaan sertifikat qurban dan dokumentasi penyembelihan.

Untuk kegiatan harian, Waktu Sholat menampilkan jadwal salat sesuai lokasi. Hikmah berisi kajian Islami, termasuk ceramah dan diskusi, sementara Juz Amma menyediakan bacaan di dalam aplikasi. Fitur spiritual lain yang dicantumkan BSI ialah Pengingat Shalat, Arah Kiblat, Kalkulator Qurban, serta Asmaul Husna.